ディフェンスプラットフォーム ホームエディション(DeP HE)に関するご質問と回答

操作・設定

設定

検知モードの使い方を教えてください。

検知モードとディフェンスモードの切り替え方を教えてください。

検知モードはどのくらいの期間が必要ですか。

検知モード中不正なプログラムが危害を加えようとしたらどうなりますか。

はじめからディフェンスモードで運用しても問題はありませんか。

検知モードでの運用は必要ですか。

「設定が正しく適用できませんでした。」と表示されました。どうしたらいいですか。

DeP HEの設定をパスワードで保護したいです。どうしたらいいですか。

設定保護のパスワードを変更したいです。どうしたらいいですか。

設定保護のパスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか。

設定保護のパスワードは何文字以上ですか。

設定保護のパスワードに記号は使えますか。

[設定]-[システムパネルを有効にする]チェックボックスを有効にしたまま、[システムパネル詳細設定]パネルで[システム情報を自動取得する]チェックボックスのチェックを外すとどうなりますか。

システム情報の取得頻度を変えることはできますか。

システム情報の取得時間はどのくらいかかりますか。

システム情報の取得時間について、推奨される取得時間はありますか。

システム情報の取得日について、推奨される取得日はありますか。

「全止」とはなんですか?

[[全止]を開始]ボタンを押したらどうなりますか。

[[全止]を停止]ボタンを押したらどうなりますか。

隔離

「アクセスが拒否されました。」と表示され、復元に失敗しました。どうしたらいいですか。

ウイルスなのに間違えて[復元]を選択してしまいました。感染してしまいますか。

不正なプログラムの可能性があるのに[復元]を選択してしまいました。もう一度[隔離]したい場合はどうしたらいいですか。

問題のないプログラムなのに[駆除]を選択してしまいました。[復元]したい場合はどうしたらいいですか。

[隔離する]ボタンが選択できません。どうしてですか。

活動履歴

履歴の蓄積容量は、何MBまで対応可能ですか。

履歴の蓄積容量の変更方法を教えてください。

履歴が最大蓄積容量を超えた場合はどうなりますか。

現在蓄積している履歴より、履歴容量を小さくするにはどうしたらいいですか。

現在蓄積している履歴より、履歴容量を大きくするにはどうしたらいいですか。

履歴の容量によって動作が遅くなることはありますか。

履歴蓄積場所に、どこを選べばいいですか。

[DeP HEホワイトブラックリスト作成ツール]を起動すると、「履歴ファイルを読み込みました。○○件の重複がありました。」と表示されます。 重複している履歴はどう扱えばいいのですか。

すべての履歴、もしくは一部の履歴を削除するにはどうしたらいいですか。

すべての履歴、もしくは一部の履歴をエクスポートするにはどうしたらいいですか。

すべての履歴、もしくは一部の履歴をインポートするにはどうしたらいいですか。

履歴を他のソフトウェアで扱う方法を教えてください。

履歴をコピーカットペーストするにはどうしたらいいですか。

「パスが見つかりません。活動履歴は既定のフォルダに書き込まれます。」と表示されました。どうしたらいいですか。

「アクセスが拒否されました。活動履歴は既定のフォルダに書き込まれます。」と表示されました。どうしたらいいですか。

「空き容量がありません。活動履歴は既定のフォルダに書き込まれます。」と表示されました。どうしたらいいですか。

「履歴蓄積場所に書き込めません。活動履歴は既定のフォルダに書き込まれます。」と表示されました。どうしたらいいですか。

「指定された履歴蓄積場所のパスは無効です。有効なパスを指定してください。」と表示されました。どうしたらいいですか。

「ネットワークパスは履歴蓄積場所に指定できません。ネットワークパス以外を指定してください。」と表示されました。どうしたらいいですか。

「指定されたドライブは存在しません。別のドライブを指定してください。」と表示されました。どうしたらいいですか。

「指定されたフォルダに、アクセスが拒否されました。別のフォルダを指定してください。」と表示されました。どうしたらいいですか。

「指定されたドライブには、活動履歴を保存できる空き容量がありません。空き容量を増やすか最大蓄積容量を変更するか別のドライブを指定してください。」と表示されました。どうしたらいいですか。

DeP HEホワイトブラックリスト作成ツール

DeP HEホワイトブラックリスト作成ツールの[備考]には何が記載されますか。

DeP HEホワイトブラックリスト作成ツールの見方を教えてください。

ホワイトリストとはなんですか。

ホワイトリストに登録された対象はどうなりますか。

ブラックリストとはなんですか。

ブラックリストに登録された対象はどうなりますか。

ホワイトリストへの登録の方法を教えてください。

ブラックリストへの登録の方法を教えてください。

リストモードに「H4Eモード」と「分割モード」がありますが、どちらを使用するのが望ましいですか。

一度[動作ホワイトリスト]として登録した動作を[動作ブラックリスト]として登録し直すにはどうしたらいいですか。

間違えて[動作ブラックリスト]として登録した動作を登録し直すにはどうしたらいいですか。

間違えて[アプリホワイトリスト]として登録したアプリを登録し直すにはどうしたらいいですか。

間違えて[アプリブラックリスト]として登録したアプリを登録し直すにはどうしたらいいですか。

[DeP HEホワイトブラックリスト作成ツール]の、[アプリ情報を追加する]はどのような時に使用すればいいですか。

[DeP HEホワイトブラックリスト作成ツール]の、[アプリ情報を編集する]はどのような時に使用すればいいですか。

[DeP HEホワイトブラックリスト作成ツール]の、[動作情報を追加する]はどのような時に使用すればいいですか。

[DeP HEホワイトブラックリスト作成ツール]の、[動作情報を編集する]はどのような時に使用すればいいですか。

削除した項目を元に戻すことはできますか。

動作設定について、[動作ブラックリスト]と[動作ブラックリスト(予定)]の違いを教えてください。

動作設定を変更するにはどうしたらいいですか。またその時に注意点はありますか。

[動作ブラックリスト]として登録した動作を、DeP HEホワイトブラックリスト作成ツール上で[隔離する]に変更したいです。どうしたらいいですか。

DeP HEホワイトブラックリスト作成ツールで、選べないメニューがあります。どうしてですか。

DeP HEホワイトブラックリスト作成ツールで分類表示の時、表示されない履歴があります。どうしてですか。

アプリケーションの追加を行う際に、「パスを正しく指定してください。」と表示されました。どうしたらいいですか。

アプリケーションの編集を行う際に、「パスを正しく指定してください。」と表示されました。どうしたらいいですか。

動作の追加を行う際に、「対象パスを正しく指定してください。」と表示されました。どうしたらいいですか。

動作の追加を行う際に、「アプリケーションパスを正しく指定してください。」と表示されました。どうしたらいいですか。

動作の追加を行う際に、「対象動作を一つ以上選択してください。」と表示されました。どうしたらいいですか

動作の編集を行う際に、「アプリケーションパスを正しく指定してください。」と表示されました。どうしたらいいですか。

動作の編集を行う際に、「対象パスを正しく指定してください。」と表示されました。どうしたらいいですか。

フィルタ条件を入力した際に「これ以上入力できません。」と表示されました。どうしたらいいですか。

「全てのホスト名の取得に失敗しました。」と表示されました。どうしたらいいですか。

正規表現とはなんですか。

「設定の反映に失敗しました。」と表示されました。どうしたらいいですか。

動作設定について、[動作ホワイトリスト]と[動作ホワイトリスト(予定)]の違いを教えてください。

警告パネル

警告パネルが表示されましたが、不正なプログラムなのか判断ができません。どうしたらいいですか。

[続ける]ボタンを選択したらどうなりますか。

[動作を登録(ホワイトリスト)]ボタンを選択したらどうなりますか。

[アプリを登録(ホワイトリスト)]ボタンを選択したらどうなりますか。

[止める]ボタンを選択したらどうなりますか。

[動作を登録(ブラックリスト)]ボタンを選択したらどうなりますか。

[アプリを登録(ブラックリスト)]ボタンを選択したらどうなりますか。

[隔離する]ボタンを選択したらどうなりますか。

警告パネル内の詳細表示部について教えてください。

ウイルスなのに間違えて[続ける]を選択してしまいました。感染してしまいますか。

ウイルスなのに間違えて[動作を登録(ホワイトリスト)]を選択してしまいました。感染してしまいますか。

[止める]と[動作を登録(ブラックリスト)]の違いを教えてください。

[続ける]と[動作を登録(ホワイトリスト)]の違いを教えてください。

どういう時に[止める]を選ぶべきですか。

どういう時に[動作を登録(ブラックリスト)]を選ぶべきですか。

どういう時に[アプリを登録(ブラックリスト)]を選ぶべきですか。

どういう時に[隔離する]を選ぶべきですか。

どういう時に[動作を登録(ホワイトリスト)]を選ぶべきですか。

どういう時に[アプリを登録(ホワイトリスト)]を選ぶべきですか。

[止める]と[続ける]だけで、[動作を登録(ブラックリスト)]と[動作を登録(ホワイトリスト)]が表示されません。詳細表示にしても表示されません。理由を教えてください。

[続ける]と[ライセンス認証]だけしか選択できません。理由を教えてください。

署名有のものは、すべて[続ける]ボタンを選んでいいですか。

署名無のものは、すべて[止める]ボタンを選んでいいですか。

一ヶ月間使用しましたが、警告パネルが一切出ませんでした。正常にDeP HEが動いているかどのように確認すればいいですか。

警告パネルが表示された時、何も選択せずにパネルを閉じてしまいました。どうなりますか。

同じパネルが何度も表示されますが、どうしてですか。

「アクセスが拒否されました。」と表示され隔離ができませんでした。どうしたらいいですか。

アプリケーション起動中に警告パネルが表示されたので、[止める]または[動作を登録(ブラックリスト)]を選択しましたが、特に変化もなく起動が完了しました。どうしてですか。

[続ける]を選択しても、何回も警告パネルが表示されます。どうしてですか。

[動作を登録(ホワイトリスト)]ボタンが選択できません。どうしてですか。

[動作を登録(ブラックリスト)]ボタンが選択できません。どうしてですか。

警告パネルの情報取得中に[続ける]ボタンや[止める]ボタンを選択したいのですが、どうしたらいいですか。

警告パネルの詳細表示部の選ばれた割合が[止める]と[続ける]で同じでした。どちらを選択したらいいですか。

警告パネルの選ばれた割合とは何ですか。

警告パネルの情報取得時間はどのくらいですか。

警告パネルに情報取得中と表示されていましたが、その後、選ばれた割合が表示されませんでした。どうしでですか。

警告パネル詳細表示切り替えボタンを押すとどうなりますか。

アドバイス設定では、何を設定するのですか。

警告パネルに表示される選ばれた割合の統計情報に基づいて、「続ける」「止める」の判定を自動で行いたいです。どうしたらいいですか。

その他(操作・設定)

タスクトレイからDeP HEのロゴが消えてしまいましたが、再表示させるにはどうしたらいいですか。

タスクトレイからDeP HEのロゴが消えてしまいましたが、DeP HEは稼働していますか。

サイドメニューに[システムパネル]が表示されません。どうしたらいいですか。

[詳細設定]-[ブラウザ設定により信頼されたサイトのスクリプトによる動作を自動的に許可する]をチェックONにするとどうなりますか。