ディフェンスプラットフォーム ホームエディション(DeP HE)に関するご質問と回答

アップデート

アップデート方法

最新版へのアップデートの方法を教えてください。

「モジュールのアップデートが正常に完了できませんでした。」と表示されアップデートに失敗しました。どうしたらいいですか。

「ハードディスクに十分な空き容量がありません。」と表示されアップデートに失敗しました。どうしたらいいですか。

「アップデートに必要なシステム要件(メモリ)を満たしていません。」と表示されアップデートに失敗しました。どうしたらいいですか。

「ネットワークが切断された可能性があります。ご利用のコンピュータがインターネットに接続されているかご確認ください。」と表示されアップデートに失敗しました。どうしたらいいですか。

「既に最新バージョンのディフェンスプラットフォームがインストールされています。」と表示されアップデートに失敗しました。どうしたらいいですか。

「アップデートに必要な権限がありません。」と表示されアップデートに失敗しました。どうしたらいいですか。

「お使いのコンピュータのOSもしくはハードウェアが破損している可能性があります。」と表示されアップデートに失敗しました。どうしたらいいですか。

「アップデートに必要なレジストリの登録が正常に完了できませんでした。」と表示されアップデートに失敗しました。どうしたらいいですか。

「ドライバのアップデートが正常に完了できませんでした。」と表示されアップデートに失敗しました。どうしたらいいですか。

「サービスの登録が正常に完了できませんでした。」と表示されアップデートに失敗しました。どうしたらいいですか。

「スタートアップメニューへの登録が正常に完了できませんでした。」と表示されアップデートに失敗しました。どうしたらいいですか。

DeP HEをインストールした後、OSの言語設定を変更すると、「お使いのシステムの言語は対象言語ではありません。」と表示されアップデートに失敗しました。どうしたらいいですか。

「アップデートサーバーが混雑しています。」と表示されアップデートに失敗しました。どうしたらいいですか。

その他(アップデート)

アップデートの頻度を教えてください。

ライセンスの更新手続きを行うと、現在使用しているDeP HEが最新版に自動的にアップデートされますか。

アップデート完了後、新しい機能に関するパネルが表示されました。[Skip] ボタンをクリックするとどうなりますか。