よくある質問
検知モードとディフェンスモードはどのように使い分けるのですか。
ホワイトリストをサーバで追加した際にリアルタイムにクライアントへ配信することはできますか。
DePはホワイトリスト型と聞きましたが、なぜブラックリストの設定ができるようになっているのでしょうか。
ホワイトリストに登録しないとアプリケーションが動かなくなるのでしょうか。
OfficeやAdobeReader等のよく使われるアプリケーションの動作やアプリケーションに対してホワイトリストを作成する必要がありますか。
Windowsの脆弱性が見つかりましたが、ブラックリストに登録する必要はありますか。
ホワイトリストに登録したアプリケーションは一覧で参照可能ですか。
GMAILなど、特定の外部サイトとの通信をホワイトリストに登録することはできますか。
ホワイトリストに登録したアプリケーションが動作しないのですが、どうすればよいですか。
ホワイトリストやブラックリストはどのようにして登録するのですか。
過去にBaiduが無断でデータ送信を行い話題になりましたが、アンチウィルスソフトで検知されないような一般的なアプリケーションでも、情報漏えいをもたらす不正な通信を行った場合は検知できますか。
DePサーバ1台あたりクライアントは何台まで接続可能ですか。
DeP ビジネスエディションは他のエディションと何が違うのですか。
DePサーバのプロセス監視を行う場合、どのプロセスを監視すればよいですか。
DePサーバのバックアップ時、DePのサービスを停止する必要がありますか。
DePクライアント側でのDePアンインストール操作を禁止することができますか。
デフォルトサーバには複数のサーバを登録することが可能ですか。
DePクライアントの接続台数に閾値はありますか。変更することは可能ですか。
DePサーバとDePクライアントのバージョンは違っていても問題ないですか。
DePクライアントアップデートが正しく動作しません。なぜでしょうか。
DeP BE ホワイトブラックリスト作成ツールの見方を教えてください。
リストモードに「H4Eモード」と「分割モード」がありますが、どちらを使用するのが望ましいですか。
DeP BE ホワイトブラックリスト作成ツールのサーバ版とクライアント版では何が違うのですか。
警告パネルが表示されましたが、不正なプログラムなのか判断ができません。どうしたらいいですか。
ウイルスなのに間違えて[動作を登録(ホワイトリスト)]を選択してしまいました。感染してしまいますか。
パネル情報リアルタイム一覧表示ツールはどうやって起動するのですか。
DePの履歴とSePの履歴と2種類あるようですが違いを教えてください。
DePサーバで蓄積されるDePクライアントの履歴の保存場所を変更することはできますか。
DePサーバの履歴蓄積データが大量にあり、ディスクの空きがありません。CSVファイルへ出力したいのですがどうしたらいいでしょうか。