「お使いのコンピュータのOS には対応しておりません。( エラーコード：E0030004)」と表示され、アップデートに失敗しました。どうしたらいいですか。
DeP HEは『ディフェンスプラットフォーム ホームエディション 必要システム』記載のOS のみに対応しております。それ以外のOSで、DeP HEをアップデートすることはできません。
Windows 7 でこのメッセージが表示された場合は、お使いのOSがSHA-2に対応していないため、アップデートができない状態です。DeP HEをアップデートするには、SHA-2 コード署名のサポートを含む更新プログラムをOSに適用する必要があります。
※Microsoft社のSHA-1廃止措置により、DeP HEではSHA-2証明書のみで署名を行っています。
以下のMicrosoft 社の更新プログラムが適用されていない場合は、適用してから再度手動でDeP HE をアップデートしてください。
・Windows 7 ： 更新プログラム【KB3033929】
更新日時:2021/10/07
NO:DH00010037